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Questa politica sulla privacy e sulla sicurezza (la “Politica”) spiega le informazioni che raccogliamo su di te sul Sito web, nonché le informazioni raccolte quando visiti i nostri negozi o comunichi o interagisci in altro modo con il nostro sito web, come utilizziamo le informazioni sui dati personali, alcune delle misure di sicurezza adottate per proteggere le informazioni e le opzioni a tua disposizione per visualizzare, modificare e/o limitare il nostro utilizzo di tali informazioni.
Questa Politica fa parte dei Termini & Condizioni d’uso che regolano il Sito web e vincola tutti gli utenti del Sito web.
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-Per poterti contattare in caso di problemi con la consegna dei tuoi articoli (ad es. numero di telefono, indirizzo)
-Per consentirci di rispondere alle tue richieste e informarti su nuovi servizi o modifiche ai servizi esistenti (ad es. indirizzo e-mail)
Conserveremo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi o finché la legge lo richiede.
Non possiamo eliminare i tuoi dati se sussiste un obbligo legale di conservazione, come le norme contabili, o se esiste una base legale per conservarli, come un rapporto contrattuale in corso.
I dati non personali vengono utilizzati come descritto sopra e in altri modi consentiti dalle leggi applicabili, inclusa la combinazione di dati non personali con dati personali.
Inoltre, monitoriamo l’utilizzo del sito e i modelli di traffico per migliorare il design del nostro sito web e i prodotti e servizi che offriamo, nonché per determinare quali offerte, promozioni o informazioni inviarti.
Per servirti meglio, potremmo combinare le informazioni personali che ci fornisci online, tramite dispositivo mobile, nei nostri negozi o attraverso il nostro call center del servizio clienti.
Potremmo anche combinare tali informazioni con dati pubblicamente disponibili e informazioni che riceviamo tramite riferimenti incrociati con partner selezionati e altri soggetti. Combinando queste informazioni, siamo in grado di comunicare meglio con te riguardo ai nostri prodotti e servizi, a eventi speciali e promozioni, e di personalizzare al meglio la tua esperienza di acquisto.
2. Hai il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che deteniamo su di te.
Se i tuoi dati sono errati, incompleti o irrilevanti, puoi chiedere che le informazioni vengano corrette o eliminate. Annualmente, hai inoltre il diritto di richiedere, gratuitamente, documentazione scritta sulle informazioni personali che deteniamo su di te nei nostri archivi account.
Per richiedere questo documento, scrivi al Servizio Clienti del nostro sito web. Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all’utilizzo dei dati da parte nostra per finalità di marketing (ovvero per l’invio di cataloghi, newsletter o offerte). Puoi contattarci telefonicamente o via e-mail.
3. Puoi accedere al tuo account personale per aggiornare i tuoi dati personali.
Tieni presente, tuttavia, che le informazioni del tuo account personale sono protette dal tuo nome utente e dalla tua password.
È tua responsabilità mantenere la sicurezza del tuo nome utente e della tua password, poiché sarai responsabile di qualsiasi azione compiuta mentre sei connesso al tuo account.
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Qualsiasi dato trasmesso a terzi viene utilizzato per adempiere agli impegni del nostro sito web nei tuoi confronti. Potremmo inoltre fornire i tuoi dati personali a organizzazioni come agenzie di informazioni creditizie o di recupero crediti per finalità di verifica del credito, verifica dell’identità, monitoraggio del rating creditizio e recupero crediti.
Inoltre, condivideremo i tuoi dati se tale condivisione è richiesta dalla legge o per proteggerci da frodi potenziali o sospette. Inoltre, se il nostro sito web subisce una fusione, una riorganizzazione aziendale, o se tutti o parte dei nostri beni vengono venduti o acquisiti da un altro soggetto, i tuoi dati personali potrebbero essere condivisi. Se non desideri che condividiamo i tuoi dati personali in questi modi, non ce li fornire.
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Un cookie è un frammento di dati memorizzato sul disco rigido dell’utente contenente informazioni sull’utente.
Utilizziamo cookie sia di sessione che persistenti. I cookie ci consentono di tracciare e indirizzare gli interessi dei nostri utenti in modo aggregato, analizzando le aree e i prodotti più popolari per migliorare le esperienze future sul nostro sito.
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6. Sicurezza.
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Quando il nostro modulo di registrazione/ordine richiede agli utenti di inserire informazioni sensibili (come il numero di carta di credito e/o il numero di previdenza sociale), tali informazioni vengono crittografate e protette con il software di crittografia Secure Socket Layers (SSL). Quando ti trovi su una pagina sicura, come il nostro modulo d’ordine, appare un’icona a forma di lucchetto nella parte inferiore del tuo browser web.
Quando non ti trovi su una pagina sicura, non apparirà alcuna icona a forma di lucchetto. Inoltre, i server su cui memorizziamo informazioni che identificano personalmente gli utenti sono mantenuti in un ambiente sicuro con accesso limitato. Tuttavia, i sistemi di sicurezza, comprese le tecnologie di crittografia, non sono infallibili.
Sebbene facciamo il possibile per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Se hai domande sulla sicurezza del nostro sito web, inviaci un’e-mail all’indirizzo service@online-supportmail.com per ulteriori informazioni.
7. Integrazione delle informazioni.
Affinché il nostro sito web possa adempiere correttamente ai suoi obblighi nei confronti dei clienti, è necessario che integriamo le informazioni che riceviamo con informazioni provenienti da fonti terze, come i nostri siti web affiliati.
Ad esempio, combineremo informazioni sulle abitudini di acquisto degli utenti con informazioni simili provenienti dai nostri siti affiliati.
Quando un utente effettua un acquisto presso una qualsiasi di queste aziende, queste raccolgono e condividono con noi le informazioni sull’acquisto, in modo che possiamo personalizzare il sito in base alle preferenze degli utenti.
Se le informazioni che identificano personalmente un utente cambiano (come il codice postale, il numero di telefono, l’e-mail o l’indirizzo postale), oppure se un utente non desidera più il nostro servizio, forniamo un modo per correggere, aggiornare o eliminare/disattivare le informazioni che quell’utente ci ha fornito. È possibile farlo utilizzando la funzione di disiscrizione nelle nostre comunicazioni.
Modifiche a questa Politica: ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy e qualsiasi nostra politica o procedura relativa al trattamento delle informazioni raccolte tramite il sito, senza preavviso. Puoi verificare quando questa politica sulla privacy è stata modificata l’ultima volta consultando la data riportata nella parte superiore di questa pagina. Qualsiasi modifica alla nostra politica sulla privacy entrerà in vigore non appena la versione modificata sarà pubblicata su Internet e accessibile tramite il sito. L’utilizzo del sito dopo tali modifiche costituisce la tua accettazione della politica modificata allora in vigore. Ti invitiamo a consultare periodicamente la nostra politica sulla privacy per assicurarti di conoscere la versione più aggiornata.
Questa pagina è stata aggiornata per l’ultima volta il 27 settembre 2019.
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